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12月24日，神木市召开优化提升营商环境新闻发布会。该市发改科技局、市法院、市税务局、市行政审批服务局等相关负责人分别就提升营商环境总体情况、网络助推司法便捷高效解民忧情况、优化纳税服务情况、深化行政审批制度改革，提升政务服务水平情况等内容进行发布。

近年来，神木市持续深化“放管服”改革，聚焦纾解制约市场主体和群众办事创业的痛点、堵点、难点问题，通过落实“便利式”新政策、构建“帮办式”新机制、推广“体验式”新服务、营造“亲商式”新氛围等“四新”举措促进营商环境优化提升。2021年该市营商环境排名位居全国百强县第79位，是陕西省唯一入选全国百强的县（市）。

在网络助推司法便捷高效解民忧情况方面，神木法院引入陕北首台互联网“无人律所”，实现让数据多跑路，群众少跑腿的司法便民服务效果。建立集约监管平台，在办案件实现到期预警维护、按条件筛选、分类集中办理、批量生成文书、一键成单派单、全程留痕的信息化办理模式。建立诉前调解机构，专门配备了音视频调解设备，让当事人足不出户即可通过音视频的方式与调解员、对方当事人进行协商，2021年诉前调解共计447件。建立集中“送达中心”“保全中心”“信访中心”“鉴定中心”等各项功能性业务办理办公室及，专事专办，让当事人少跑路。

在优化纳税服务情况方面，神木市税务局综合采取“云课堂”、在线答疑、现场培训、定点推送等方式，及时发布政策方案，加强解读辅导力度，进一步加大减税降费政策的社会知晓度。通过推行电子发票、简并税费申报、精简证明资料、拓展网上办税、提速退税办理、便利注销办理等措施，切实为群众办实事解难题。推行涉税业务网上办，设立24小时办税服务厅，通过“网上办、自主办、邮寄送”等方式进一步缩短办税时间，节约办税成本。大力推行重点项目“税务管家”服务，建设集智能服务、云端共享、多维宣传为一体的“云办税·智慧大厅”。

在深化行政审批制度改革方面，提升政务服务水平情况方面，累计取消81项非行政许可审批事项，60项证明事项，140项报送资料，209个事项由备案改备查。实现全程无纸化、零见面审批，网上办理率达93.38%以上，审批事项实现法定时限“零超时”。率先在榆林市推行施工许可电子证照，全面推行营商环境“首席服务官”制度，在各镇街、园区以及部门确定57名营商环境“首席服务官”，为企业提供“一对一”精准服务。设置了“办不成事”反映窗口，着力解决企业与群众办事创业的痛点、堵点、难点问题。

记者 宋艳霞

来源：榆林日报微信公众号